駕駛員存在下列情況之一的，客運企業不得聘用其駕駛客運車輛：

（一）無有效的、適用的機動車駕駛證和從業資格證件，以及被列入黑名單的；

（二）36個月內發生道路交通事故致人死亡且負同等以上責任的；

（三）最近3個完整記分周期內有1個記分周期交通違法記滿12分的；

（四）36個月內有酒后駕駛、超員20%以上、超速50%（高速公路超速20%）以上或12個月內有3次以上公安機關交通管理部門記錄超速違法行為的；

（五）有吸食、注射毒品行為記錄，或者長期服用依賴性精神藥品成癮尚未戒除的，以及發現其他職業禁忌的；

（六）已經取得駕駛證，但身體條件變化，有器質性心臟病、癲癇病、美尼爾氏癥、眩暈癥、癔病、震顫麻痹、精神病、癡呆以及影響肢體活動的神經系統疾病等妨礙安全駕駛疾病的。

第二十一條 客運企業應當建立客運駕駛員崗前培訓制度，培訓合格方可上崗。

崗前培訓的主要內容包括：道路交通安全和安全生產相關法律法規、安全行車知識和應急駕駛操作技能、交通事故案例警示教育、職業道德、安全告知知識、交通事故法律責任規定、防御性駕駛技術、傷員急救常識等安全與應急處置知識、企業有關安全運營管理的規定等。

客運駕駛員崗前培訓不少于24學時，并應在此基礎上實際跟車實習，提前熟悉客運車輛性能和客運線路情況。客運駕駛員更換新的客運車輛、客運線路的，也應當進行跟車實習，熟悉客運車輛性能和客運線路情況后方可獨立駕駛。

第二十二條 客運企業應當建立客運駕駛員安全教育培訓及考核制度。

客運企業對客運駕駛員進行定期全覆蓋培訓，每人安全教育培訓應當每月不少于2學時，安全教育培訓內容應當包括：法律法規、典型交通事故案例、技能訓練、安全駕駛經驗交流、突發事件應急處置訓練等。

客運企業應當組織和督促本企業誠信考核等級為不合格的客運駕駛員參加繼續教育，保證客運駕駛員參加繼續教育培訓的時間，提供必要的學習條件。客運企業可依托互聯網技術積極創新、改進安全培訓教育手段，豐富培訓方式，及時全面開展駕駛員安全培訓教育。

客運企業應在客運駕駛員接受安全教育培訓后，對客運駕駛員教育培訓的效果進行統一考核。客運駕駛員安全教育培訓考核的有關資料應納入客運駕駛員教育培訓檔案。客運駕駛員教育培訓檔案的內容應包括：培訓內容、培訓時間、培訓地點、授課人、參加培訓人員簽名、考核人員和安全生產管理人員簽名、培訓考核情況等。檔案保存期限不少于36個月。

客運企業應當每月分析客運駕駛員的道路交通違法信息和事故信息，及時進行針對性的教育和處理。